スポーツクラブ
すべてのスタッフの不安と不満を解消し、人間関係も円満に!
- 業種
- スポーツクラブ、スポーツジムなど
- これまでの集金方法
- 現金集金、銀行振込
導入前
- スポーツジムを経営しているのだが、多くの人が施設内に出入りするため事務所に現金(会費)を置いておくと盗難のおそれがあるので不安であった
- コーチとして採用されたのに、会費の集金もさせられていてコーチ業に専念できず、生徒たちに満足のいく指導ができなかった
- アルバイトのスタッフにもかかわらず会費の集金と現金管理を任されてしまったので、もし紛失したらご迷惑をかけることになるので心配だった
導入後
- 会費を集金代行して銀行口座に振り込んでもらえるため、事務所に現金を置くことがなくなり安心できた
- 会費の集金・管理に口座振替サービスを導入してくれたのでコーチ業に専念できることになり、不満が解消されてすっきりした
- 口座振替サービスの導入により、集金と現金管理から外れることができ、不安とおそれを抱かず済むようになって、集金事務がぐっと楽になった
口座振替サービスの導入により、
経営者もスタッフも“安心”を入手しました。
経営者はとにかく大変です。少しでもコストを削減するために、専門スタッフを雇わず、時にはコーチやアルバイトスタッフに集金・現金管理をお願いしなければならないことも…。
以前、当スポーツクラブでは集金をコーチに、現金管理を経理経験のないアルバイトスタッフに任せていたのです。ところが、私は不慣れな者に現金を預けることで不安を、本業に専念できなくなるコーチは不満を、アルバイトスタッフは盗難時に責任を負わされるのではないかと不安感を、それぞれ抱いてしまいました。そのためスタッフ間がギクシャクし、常に現場の空気はピリピリ。
そこで、現金を置かずに済む口座振替サービスを導入して問題を解決。スタッフ全員が安心でき、今では以前よりも活気に満ちています。お子さまをクラブに通わせている親御さんにも「子どもに現金を持たせなくてよくなったので安心した」と好評です。